PLAN DE MARKETING (4P'S)
El plan de marketing es un documento que guía las acciones estratégicas que deben ser tomadas para alcanzar determinado objetivo. Ese plan puede ser de la marca, del producto o servicio de la empresa.
El mix de marketing y el plan de marketing
El mix de marketing es formado por cinco elementos fundamentales para la realización de cualquiera de las tareas y acciones de una planificación. Debe ser tomado en cuenta en cada una de las etapas. También es conocido como las 4 p’s del marketing, y enlistamos cada uno de ellas a continuación.
PRODUCTO
Cual sea la naturaleza de tu producto, no importa si es intangible o tangible, siempre debe de resolver los problemas del consumidor y/o suplir necesidades, en este sector también se ofertan garantías, envíos gratis, empaques o instalaciones gratuitas.
PLAZA
El sistema operacional por el cual tu producto llega al consumidor. Puedes disponer de puntos de venta, ofrecer servicios en casa o tener un negocio virtual. Hace referencia a la localización, estructura, medios de distribución, entre muchos otros.
PRECIO
El valor que tu público o servicio tiene para el consumidor. Es necesario determinar el costo durante la etapa de planeación. Un buen precio es aquel que cobra los costos de inversión, trayendo consigo un retorno satisfactorio a la empresa sin salir del estándar de costos que otros servicios ofrecen, de esta forma, tu servicio es competitivo en el mercado.
PROMOCIÓN
Hace referencia a los medios de influencia de consumo de tu producto, es decir, como incentivará el ímpetu de compra, de esta forma generarás demanda. Considera aspectos como canales de comunicación con consumidores, y las estrategias que usarán para atraer al cliente.
La promoción puede variar desde eventos presenciales hasta canales de comunicación online y offline. La televisión, la radio, flyers, banners, exteriores, multimedia, revistas, periódicos, e-mail marketing, redes sociales, links patrocinados, marketing de contenidos, etc.
También se relaciona al branding, a la identidad visual, a la publicidad, marketing de patrocinio, tele-marketing, etc. Todo esto está ligado a la promoción y debe ser determinado en la etapa de planeación.
​
El Target o Las personas son un elemento primordial para la sustentabilidad de una marca.
Son estas las responsables por la ejecución de las tareas que garantizan una entrega de producto o servicio de calidad. Siendo así, es necesario que todos los colaboradores y funcionarios conozcan a fondo el funcionamiento operacional de la empresa, tal cual son sus objetivos y metas.
Presentarles un plan de marketing hará que comprendan y sepan si están o no haciendo un trabajo alineado a las estrategias trazadas.
.